服務最貼心 排水最暢通
——城區居民小區實行服務專人化
7月底,城區第一批8個居民老小區污水系統改造工程順利完工,公司全面接管污水系統管理和養護工作。
為切實做好管理維護工作,公司圍繞“貼心服務、暢通排水”服務理念建立小區排水服務隊伍,分塊定人定責落實服務,并在小區張貼排水服務告知牌、制作聯系卡,告知服務人員服務事項等,建立每周二次及以上社區、物業走訪回訪制,每周三次及以上巡查制。專業的管理隊伍,規范的貼心服務,全新的管理模式,為小區暢通排水提供了有力的保障。