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什么是階梯式計量水價?欠費拆表后如何通水?水中出現類似“紅蟲”是什么原因?……由營銷管理部編撰、整理的《供水管理知識問答手冊》將提供比較全面的供水相關政策與業務知識信息。
據悉,該手冊由營銷服務、水表管理、水質管理、管網知識、政策法規、二次供水、山區供水、節水方法等8大塊100個問答題組成。《供水管理知識問答手冊》的編印,將成為公司干部職工了解、學習、掌握供水知識的基本資料,也可作為窗口人員向用戶釋疑解惑的參考答案,更有助于推進現有管理制度的執行和工作效率的提升。