為全面貫徹落實全市深化推進“兩手硬兩戰贏”擔當作為大抓落實工作會議精神，集團公司錨定工作目標，緊緊圍繞“智慧水務推廣年”“產業配套建設年”“經營服務拓展年”“企業文化提升年”等“四個年”的工作主線，堅持穩中求進主基調，全面推進現代企業建設，為柯橋區經濟高質量發展作出新的更大貢獻。

智慧水務推廣年

目標任務：全面提升集團智慧化管理水平，實現智慧水務應用全員使用率100%，充分發揮數據溢出效應。

工作舉措：1.加快系統集成。全面升級客戶服務系統，實現與政府系統、內部信息系統數據對接和共享。2.發揮智慧效用。變革傳統管理模式，完善智慧水務應用制度體系建設，完成300個以上業務流程系統電子化流轉辦理。3.提高應用效果。制訂智慧水務應用專項考核辦法，建立生產運行、水質、服務、營收、財務、工程等五大類智慧水務應用重點考核清單，制訂與智慧水務相匹配的制度體系。

產業配套建設年

目標任務：全面完成農村飲用水達標提標，加快速度推動越城區集聚印染企業整合水務配套項目落地，為區域經濟社會發展作出貢獻，努力提升人民群眾獲得感。

工作舉措：1.按照農村飲用水達標提標行動要求，完成稽東、王壇、平水、錢清4鎮（街）9個行政村16個自然村的飲用水達標提標加壓延伸工程。2.根據柯橋區農村生活污水治理專項規劃，高標準推進農村生活污水運維，城鎮生活污水處理率保持87%以上。3.抓實污水處理達標提標，全面建成紹興水處理公司30萬噸/日生活污水深度處理工程，生活污水出水達到地表Ⅳ類水標準。4.加快越城區集聚印染企業整合配套項目布局及建設，推進“二廠、四站、37公里管線”為主要建設內容的水務配套工程建設。

經營服務拓展年

目標任務：堅持改革創新，持續深化“三服務”，全力破解經營發展困境，全面提升行風服務水平。

工作措施：1.優化“1+N”經營責任制考核模式，突出經營責任制考核與經營班子掛鉤，完善經營班子分管工作完成優劣的獎懲措施。2.做大做強浙江水管家公司經營業務，實現經營效益的顯著提升。3.探索污水處理服務前移，接管濱海提升區1-2家印染企業污水預處理運維工作。4.深化供排水服務事項“最多跑一次”改革，全面推動供水業務“431”向“211”（2個工作日、1個環節、1件材料）轉變。5.持續深化“三服務”，下更大力氣解決企業、群眾、基層反映強烈的共性問題、深層次問題和老大難問題，力爭集團行風評議保持前列位次。

企業文化提升年

目標任務：創新模式，拓寬渠道，構建富有水務特色的企業文化體系，凝聚合力，共同推動集團發展。

工作措施：1.完善企業文化理念體系，制訂集團企業文化建設發展規劃。2.實施集團職工職業技能提升工程，完善規范集團人才引進、培育、選拔機制，全面推動管理、技術、技能等三條人才發展通道建設，推動集團人才發展意見落地。3.完善群團制度建設，大力推進社團、協會發展。4.推進創先爭優，樹立標桿示范，充分發揮先進典型凝聚人心、鼓舞士氣的先進引領作用。