疫情防控期間，為助力企業復工復產，公司多項政策助企復工復產。2至4月份，企業經營性用水（小舜江水）到戶價格由現行每立米5.0元調整為4.50元，特種用水到戶價格由每立方米7.80元調整為7.02元；濱海供水公司提供的工業用水價格由每立方米1.30元調整為1.17元；王壇、稽東自來水經營性、特種用水（主要指工業用水，商業用水，賓館、飯店及基建其他用水）到戶價格按現行價格同步下調10%。并對因受疫情影響經營困難的企業生產經營用水實行“欠費不停供”，并免支供水用戶的違約金。截至2月底，共為3783家企業提供該項服務，節省費用35.1萬元。