把脈再問診 及時又周到 江濱水處理開展“三服務”為印染企業紓困破難題
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在最近開展的“三服務”活動中，江濱水處理公司想企業所想，急企業所急，主動為浙江新三印印染有限公司開展技術、檢測等服務，從而進一步加強公司與企業的溝通互信，使企業對“三服務”的及時性、專業性、實用性留下了美好印象。 浙江新三印印染有限公司是一家中高檔針紡織品印染企業，以染色、印花等深加工的開發、生產為主，2011年借助政府區域環境規劃遷入濱海。在水務集團“三服務”過程中，該企業反映，因環保和企業內部管理等方面原因，需要加強廢水處理及運行過程中的水質分析和監控，但缺乏廢水檢測專業人才隊伍和技術支撐，亟待指導。江濱水處理公司立即召集公司“三心”技術服務隊上門開展“三服務”活動。 江濱水處理公司先進入企業摸排詳情。立即派專員趕赴現場，進廠房、入車間，通過實地調研，詳細了解該印染公司污水檢測裝備、人員配備、主要污染物、污水水質及流量等情況，尋找問題根源，制定解決對策。在此基礎上，解釋疑惑傳授經驗。抽調公司高技能人才組成專業服務隊伍，與浙江新三印印染有限公司技術人員進行交流對接。根據新三印水質COD值較高的情況，為增加檢測結果的準確性，建議在檢測時進行適當稀釋，并幫助新三印技術人員按照不同的水樣確定了相應的稀釋倍數。同時，傾囊傳授經驗，對新三印公司技術人員開展了COD、PH、電導率、SS、氨氮、總氮、總磷等7個檢測項目的檢測技術培訓。最后，建立長效機制鞏固成果。設置了聯企經理，實行長效化對接機制，暢通日常溝通渠道，隨時為企業提供全方位服務。同時，汲取此次“三服務”經驗，繼續推行“組團式”進企新模式，認真收集納管企業需求，依托公司國家級實驗室平臺，為印染企業提供技術、檢測、診斷等服務。據統計，公司成立至今已為集聚區企業累計提供技術服務116批次、檢測服務1094批次，印染企業及政府滿意率均達到100%。