近期，集團行風(fēng)大走訪活動正如火如荼地進行中。董事長周儉、總經(jīng)理單寶子等集團領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊走訪鎮(zhèn)（街道、開發(fā)區(qū)） 主要領(lǐng)導(dǎo)，各下屬單位分頭走訪服務(wù)區(qū)域的村（居） 及企業(yè)用戶。截至目前，已累計走訪鎮(zhèn)（街）16個、企業(yè)339家、村居302個，收集領(lǐng)導(dǎo)要求16條、企業(yè)意見建議67條、群眾呼聲66條，共處理解決問題142項。
行風(fēng)大走訪活動是集團下半年一項重點工作，旨在進一步抓實抓好行風(fēng)建設(shè)工作，聽取社會各層面的意見建議，查找服務(wù)中存在的問題和差距，解決用戶的一些實際問題。大走訪活動自10 月中旬啟動以來，走訪人員一方面積極做好宣傳工作，耐心細(xì)致為走訪對象答疑解惑，另一方面認(rèn)真聽取走訪對象的意見建議，力所能及地為用戶辦實事，能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的，將意見建議帶回后集體研究解決，在時限內(nèi)給予妥善解決或答復(fù)， 確保事事有回音、件件有落實。