濱海水司開展“正企業(yè)行風(fēng)、促供水服務(wù)”培訓(xùn)活動
時(shí)間: 2016-09-23 09:22:00
為提升公司行風(fēng)建設(shè)工作整體服務(wù)水平，濱海供水公司于9月20日-21日組織開展為期2天的“正企業(yè)行風(fēng)、促供水服務(wù)”培訓(xùn)活動，供水業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員及服務(wù)部門相關(guān)人員共23人參加。
本次培訓(xùn)主要采取培訓(xùn)前對服務(wù)承諾、行風(fēng)建設(shè)工作管理辦法，服務(wù)行為手冊等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，培訓(xùn)中觀看全國服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀典型人物事跡和服務(wù)禮儀培訓(xùn)教材視頻，培訓(xùn)后采取以閉卷形式對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行理論測試，以此鞏固培訓(xùn)的實(shí)效性。